Avaliação de desempenho organizacional: uma investigação científica das principais ferramentas gerenciais

Autores

  • Ana Lúcia de Araújo Lima Coelho UFSC/UFAC
  • Sabrina do Nascimento UFSC
  • Christiano Coelho UFSC
  • Sandro César Bortoluzzi UFSC
  • Leonardo Ensslin UFSC

Palavras-chave:

Ferramentas gerenciais

Resumo

O ambiente empresarial está cada vez mais submetido a concorrentes mais inovadores e, portanto com diferenciais competitivos. Uma destas formas de promover melhores condições de manter-se nestes negócios é pelo desenvolvimento de estratégias integradas que alinhem os objetivos estratégicos as atividades operacionais permitindo centrar esforços nos fatores críticos de sucesso do empreendimento. A avaliação de desempenho sistêmica é uma das práticas de gestão com este propósito. O presente artigo se propõe a realizar uma análise bibliográfica dos artigos científicos, que abordam avaliação do desempenho organizacional, publicados em periódicos nacionais A, B e C da lista Qualis/CAPES do triênio 2007/2009, da área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo, compreendendo o período analisado de 2000 a 2007. A metodologia utilizada foi a descritivo-exploratório, divido em duas etapas: o estudo bibliométrico e o mapeamento elaborado pelos autores. Foram identificados 2.091 artigos sobre avaliação de desempenho no período em análise. Os artigos foram agrupados segundo as técnicas utilizadas e considerações sobre sua evolução e tendências permitiram gerar recomendações sobre oportunidades de desenvolvimento científico e seu uso nas organizações.

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Como Citar

Coelho, A. L. de A. L., do Nascimento, S., Coelho, C., Bortoluzzi, S. C., & Ensslin, L. Avaliação de desempenho organizacional: uma investigação científica das principais ferramentas gerenciais. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1324

Edição

Seção

Controladoria