Análise custo/benefício entre negócios independentes e o sistema de franquias

Resumo

Muitos acreditam que a globalização tende a reduzir consideravelmente os empregos. Por isso, as pessoas buscam formas alternativas para abrir seu próprio negócio. O sistema franchising é uma destas alternativas, objeto de estudo deste trabalho, que busca analisar as vantagens e desvantagens entre se manter como franqueado ou abrir um negócio independente. Em termos metodológicos, o estudo se baseia numa pesquisa bibliográfica, com um estudo multicasos realizado através de uma pesquisa de campo com empresas franqueadas da região da Grande Florianópolis, em Santa Catarina. Considera-se um negócio independente aquele que possui nome e marca própria como estratégia, e franquia como um sistema que concede sua marca e nome para outrem comercializar seus produtos e/ou serviços. Analisou-se aspectos favoráveis e desfavoráveis na criação do próprio negócio e pontos negativos e positivos no sistema de franquia, tais como: dificuldades no início do negócio, escolha do local, apoio inicial, dependência com relação ao franqueador, fundos de propaganda e publicidade, custos incorridos, aquisição de estoques, desenvolvimento de novos produtos/serviços, supervisão das franquias e qualidade na assistência oferecida. A partir das entrevistas pode-se concluir que a franquia, se bem administrada, tende a ter maiores chances de sucesso do que um negócio independente, pois apresenta maior número de vantagens, além da relação custo-benefício da franquia ter se apresentado bastante favorável, segundo os entrevistados.