BALANCED SCORECARD: CONSIDERAÇÕES E COMENTÁRIOS

Autores

  • Rodney Wernke
  • Antonio Cezar Bornia

Resumo

O Balanced Scorecard reflete a primeira tentativa sistemática de desenvolver um projeto para o sistema de avaliação de desempenho que enfoca os objetivos da empresa, coordenação da tomada de decisão individual e provisão de uma base para o aprendizado organizacional. Este artigo enfoca o Balanced Scorecard (BSC), inicialmente abordando pontos relacionados ao seu histórico, conceituação e objetivos. Em seguida, são apresentadas as características principais, elencam-se aspectos relacionados ao processo de elaboração do BSC e comenta-se acerca da nova abordagem preconizada para o BSC por seus idealizadores. Por último, são apontadas algumas limitações do modelo.

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Como Citar

Wernke, R., & Bornia, A. C. BALANCED SCORECARD: CONSIDERAÇÕES E COMENTÁRIOS. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2904

Edição

Seção

A Medição de Desempenho Gerencial