PROJETOS PARA REDUZIR CUSTOS DE FALHAS INTERNAS: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE ALTA TECNOLOGIA

Autores

  • Aparecido Schmidt Simões
  • Maria Carolina A.F. de Souza
  • Miguel Juan Bacic

Resumo

Neste trabalho, é apresentado um caso de aplicação de ações para diminuir os custos de qualidade de uma empresa de alta tecnologia. O caminho escolhido foi o ataque aos fatores causadores de falhas internas. No texto, é mostrado que a aplicação do princípio econômico (máxima rentabilidade sobre o capital investido) pode auxiliar na escolha entre distintos projetos que visam diminuir os custos da má qualidade. Finalmente, é enfatizada a aplicação do conceito de aprendizado contínuo em situações complexas, onde há diversidade de fatores que causam má qualidade. Conclui-se que as ações para diminuir os custos da má qualidade acabam por fortalecer a competitividade da empresa.

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Como Citar

Simões, A. S., de Souza, M. C. A., & Bacic, M. J. PROJETOS PARA REDUZIR CUSTOS DE FALHAS INTERNAS: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE ALTA TECNOLOGIA. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3299

Edição

Seção

Custos da Qualidade