Análise de concorrentes: informações priorizadas por uma cooperativa agroindustrial

Resumo

Este estudo tem como objetivo identificar as informações priorizadas por um gestor de uma cooperativa agroindustrial de grande porte na análise dos seus concorrentes. A pesquisa é de campo, descritiva, qualitativa e utilizou-se do levantamento. Por meio da aplicação de um questionário, coletaram-se, dentre outras informações, dados da empresa, seus concorrentes, práticas de análise de concorrentes, fonte de dados e informação dos concorrentes, que foram analisados e confrontados com a base teórica. Os resultados evidenciam que das cinco práticas de análise de concorrentes, apresentadas por Guilding (1999), a de maior utilização é a avaliação de concorrentes com base nas demonstrações financeiras publicadas, enquanto a de menor utilização é avaliação dos custos dos concorrentes. As principais fontes de dados utilizadas pela empresa são conferências, seminários, feiras de comércio, demonstrações contábeis e financeiras, internet, publicações, comunicados de imprensa, propagandas e arquivos públicos. As fontes de dados menos utilizadas são os empregados contratados da concorrência. E, para divulgação de informações sobre seus concorrentes para tomada de decisão, a empresa utiliza boletins, reuniões, interação pessoal e bancos de dados computadorizados, que são alguns dos métodos citados pela literatura.