Balanced Scorecard sustentável.

Resumo

Ao longo das últimas décadas, a sustentabilidade ambiental tem se difundido cada vez mais. Dentro deste mesmo intervalo de tempo, o Balanced Scorecard (BSC) surgiu como ferramenta gerencial e de controle empresarial. O objetivo deste trabalho é apresentar uma reflexão propositiva sobre os principais aspectos teóricos inerentes ao BSC sustentável. São apesentado os primórdios Visões do BSC sobre as questões ambientais. Os modelos de BSC com ênfase na sustentabilidade podem ser estruturados através de quatro possibilidades: modelos com a inclusão de indicadores ambientais na perspectiva dos processos internos ou mudanças nas perspectivas tradicionais, através da incorporação de indicadores voltados para aspectos sustentáveis; modelos que propõem a inclusão de indicadores ambientais nas perspectivas tradicionais do Balanced Scorecard; modelos que propõem a criação perspectivas complementares às perspectivas tradicionais, com ênfase na sustentabilidade e na gestão ambiental; modelos voltados para a criação de um BSC específico para departamentos, como por exemplo, a criação de modelos de BSC para os departamentos de gestão ambiental das organizações. Finalmente são apresentadas reflexões sobre as diversas modalidades estruturais de BSC sustentável propostas pela literatura.