A otimização de mix de produtos e serviços: Um estudo de caso na empresa “Universo Pet”

Resumo

A presente pesquisa tem como tema a aplicação do mix de produtos e serviços em conjunto com a programação linear em uma empresa do setor pet, visando otimizar os resultados empresariais. Trata-se de um estudo de caso, com abordagem quantitativa e qualitativa, desenvolvido por meio de pesquisas bibliográfica, documental e de campo. Os dados foram obtidos a partir de relatórios internos e entrevistas realizadas com a gestão. Inicialmente, elaborou-se o mix de produtos e serviços com base no custeio variável e na análise custo-volume-lucro. Em seguida, aplicou-se a programação linear para identificar combinações capazes de maximizar os resultados empresariais. Os resultados demonstraram que a modelagem proposta contribui para a otimização da alocação de recursos e para o apoio à tomada de decisão, fornecendo informações relevantes para uma gestão mais eficiente e alinhada às necessidades do mercado.