CASO: IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE CUSTOS EM HOSPITAL DE GRANDE PORTE

Resumo

O caso apresenta a intervenção realizada em um hospital de grande porte do Rio de Janeiro, após uma crise financeira associada à adoção de contratos com procedimentos cirúrgicos empacotados e diárias globais. O diagnóstico identificou fragilidades na gestão de custos, baixa integração das informações e fechamento dos resultados em aproximadamente 90 dias.

A solução envolveu a estruturação dos centros de responsabilidade, a implantação do módulo de custos do ERP Tasy, a definição de critérios de apropriação, a capacitação das equipes e o desenvolvimento de indicadores gerenciais. Como resultado, o fechamento dos custos foi reduzido para 17 dias, ampliando a capacidade de análise e decisão gerencial.