dos Santos, E. Z., dos Santos, R. F., & F. Santos, N. M. B. Modelo de Gestão Estratégica para Locadoras de Automóveis: uma proposta baseada no Balanced Scorecard. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC. Recuperado de https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1347