RIBEIRO, Kárem C. de Souza; PEIXOTO, Fernanda Maciel; GANDOLFI, Peterson Elizandro. Gestão de Crédito: Proposta do Modelo PDCA para a Minimização dos Custos Empresariais. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2484. Acesso em: 16 jun. 2025.