DE SOUZA, Marcos Antônio; OTT, Ernani. Uma Abordagem Sobre o Controle Operacional e a Avaliação de Desempenho nas Instituições Particulares de Ensino Superior. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2606. Acesso em: 14 jun. 2025.