JÚNIOR, G. J. A. C. BENCHMARKING - Medindo o Desempenho Gerencial com Base nas Melhores Práticas. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3089. Acesso em: 25 nov. 2024.