MARÇAL, J. V. K.; SOUZA, F. F.; GASPARETTO, V. CUSTOS PARA SERVIR E RENTABILIDADE DE CLIENTES EM UMA EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], 2017. Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/4350. Acesso em: 24 ago. 2024.