CARDOSO SOUZA LOPES, Gabriela; CRISTINA FRANCISCO DE ALMEIDA FEHR, Lara; DA SILVA LIMA, Daiane; LEMOS DUARTE, Sérgio. Estratégias de formação de preço utilizadas por empresas prestadoras de serviços de call center: um estudo de casos. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], 2021. Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/4850. Acesso em: 19 dez. 2024.