ZARDO, L. M. P.; BAUM, M. S.; GIENTORSKI, L. C. A IMPORTÂNCIA DOS CUSTOS DA QUALIDADE NA GESTÃO EMPRESARIAL. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3224. Acesso em: 20 maio. 2024.