Silva, Anderson Soares, e Ana Carolina Pimentel Duarte da Fonseca. “Controle Gerencial através Do Benchmarking: O Caso De Um Órgão De Ciência E Tecnologia Da Marinha Do Brasil”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, . https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1221.