Fraga, Marinette Santana, Mariano Yoshitake, Renata Alves Ferreira, Vilma Luzia Procópio, e Yumara Lúcia Vasconcelos. “Custos Dos Indicadores Sociais Internos E Funcionais De Bancos Brasileiros”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, . https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1265.