Diehl, Carlos Alberto, e Cláudio Reis Gonçalo. “Gestão Estratégica De Custos: Uma Estrutura Para Análise Da Estratégia Praticada Aplicada Em Empresas De Serviços”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, . https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2155.