Lagioia, Umbelina Cravo Teixeira, Flávia Felix da Silva, Valéria Maria Ribeiro de Sá, Luiz Carlos Miranda, e James Anthony Falk. “Protocolos De Atendimento:Uma Ferramenta Alternativa Para a Redução De Custos E Melhoria Dos Serviços Em Hospitais Universitários”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, . https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2740.