Rodrigues, Rafael Becker Ferreira, Tiago de Moura Soeiro, Claudio de Araujo Wanderley, e Jeronymo Libonati. “Proposta De Indicadores De Desempenho Para Uma Empresa Nordestina De Grande Porte Do Setor De Tecnologia Da informação”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, . https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3717.