Machado, Débora Gomes, Marcos Antonio de Souza, e Gabrielito Rauter Menezes. 2017. “GERENCIAMENTO DE RESULTADOS POR MEIO DE ATIVIDADES OPERACIONAIS: UM ESTUDO COM EMPRESAS DE PAÍSES INTEGRANTES DO MERCADO COMUM DO SUL (MERCOSUL)”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, novembro. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/4360.