Lima Veras de Menezes, Gabriela, e José Glauber Cavalcante dos Santos. 2022. “Percepção Sobre Custos Da Qualidade No serviço De Hotelaria De Um Hospital filantrópico”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, novembro. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/4990.