Mauad, L. G. A. “A utilização de ferramentas da qualidade como apoio na Gestão Baseada em Atividades (ABM)”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2137 (Acesso em: 18 abril 2026).