Silva, C. A. T. e da Cunha, J. R. “EVENTOS ESTÁTICOS E EVENTOS DINÂMICOS NO SETOR DE SERVIÇOS”, Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3313 (Acessado: 12 maio 2025).