Mauad, L. G. A., A. D. De Farias, E. D. Negra, e L. G. G. Gonçalves. “A utilização De Ferramentas Da Qualidade Como Apoio Na Gestão Baseada Em Atividades (ABM)”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2137.