Coêlho, Fábio Baracuhy, et al. “Custos Da Qualidade: Visão Geral, Sua Importância E Um Exemplo De Aplicação Numa Indústria Metalúrgica”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2974.