Lau, L. M., S. R. dos Santos, e L. Dal Molin. “A relevância Da Ociosidade, absenteísmo E Rotatividade De Pessoal Sobre O Custo Do Produto: Um Estudo De Caso Em Uma Indústria De plástico”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3651.