Lima Veras de Menezes, G., e J. Glauber Cavalcante dos Santos. “Percepção Sobre Custos Da Qualidade No serviço De Hotelaria De Um Hospital filantrópico”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, novembro de 2022, https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/4990.