Resende, L. L., M. Guerra, O. V. Campos, W. M. Lamounier, e P. do C. Mário. “Reflexo Da certificação De Qualidade Na Produtividade De Indústrias Brasileiras: Uma análise Do período Da Crise Financeira Mundial”. Anais Do Congresso Brasileiro De Custos - ABC, https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/897.