de Souza, Sandra Marinho, Roberto Brasileiro paixão, e Adriano Leal Bruni. “CUSTOS DE FALHAS EXTERNAS: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA BRASILEIRA”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado fevereiro 1, 2026. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2456.