Wernke, Rodney, Rogério J. Lunkes, e Antonio Cezar Bornia. “Balanced Scorecard: Considerações Acerca Das Dificuldades Na Implementação E Das Críticas Ao Modelo”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado novembro 25, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2655.