Fama, Rubens, e Ricardo Lopes Cardoso. “OS INDICADORES DE DESEMPENHO, SUAS CLASSIFICAÇÕES E RELEVÂNCIA PARA O SISTEMA DE MEDIÇÃO”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado julho 3, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2918.