de Santana, Creusa Maria Santos, e JACIRA TUDORA CARASTAN. “COMO O MÉTODO PDCA PODE APERFEIÇOAR O SISTEMA DE GESTÃO DA ORGANIZAÇÃO?”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado outubro 2, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3269.