Lima Veras de Menezes, Gabriela, e José Glauber Cavalcante dos Santos. “Percepção Sobre Custos Da Qualidade No serviço De Hotelaria De Um Hospital filantrópico”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC (novembro 15, 2022). Acessado novembro 3, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/4990.