dos Santos, Emerson Zingaro, Roberto Fernandes dos Santos, e Neusa Maria Bastos F. Santos. “Modelo De Gestão Estratégica Para Locadoras De Automóveis: Uma Proposta Baseada No Balanced Scorecard”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 18, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1347.