Gasparetto, Valdirene, e Antonio Cezar Bornia. “O Balanced Scorecard Como Uma Ferramenta De Feedback E Aprendizado Estratégico”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 18, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/3018.