Mendes, Rodrigo Costa, e Thiago Coelho Toscano. “Fatores críticos De Sucesso Para implantação E Uso Do Balanced Scorecard Como Ferramenta De gestão Da estratégia: Estudo De Caso De Duas Empresas Brasileiras”. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC. Acessado maio 13, 2024. https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/802.