Walter F, Neto FJK. Metodologia de Utilização da Gestão Baseada Em Atividades Na Operacionalização da Perspectiva dos Processos Internos do Balanced Scorecard. ABC [Internet]. [citado 19º de maio de 2024];. Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/2776