1.
Almeida RS, Colares ACV, Lamounier WM, Mário P do C. Qualidade do serviço, satisfação do consumidor e desempenho financeiro das empresas distribuidoras de energia elétrica brasileiras. ABC [Internet]. [citado 13º de maio de 2024];. Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/824